Comment fonctionne l’intervention à distance ?

Si votre ordinateur s’allume, et dispose bien d’une connexion à internet je peux prendre la main à distance pour effectuer un dépannage, un nettoyage ou l’aide à l’installation et la configuration d’un logiciel.

Pour cela je vous enverrais dans un premier temps par sms un lien pour effectuer un règlement d’avance de la prestation, puis je vous inviterais à installer l’application de téléassistance disponible sur cette page pour démarrer la prise en main à distance.

Télécharger le logiciel de téléassistance

Téléchargez le logiciel de téléassistance avec le bouton ci-dessous :

Lancez ensuite le logiciel puis communiquez-moi par téléphone les informations suivantes (ID et mot de passe) :